Verzendinformatie

In het algemeen zullen we uw bestelling binnen de gespecificeerde tijd na ontvangst verzenden, of raadpleeg de verzendvoorwaarden die bij het specifieke product zijn aangegeven.

Nadat de verzending heeft plaatsgevonden, sturen we u een e-mail met het trackingnummer. U kunt de leveringsstatus volgen door op de link en het trackingnummer in de e-mail te klikken.

Als de goederen verloren gaan of beschadigd raken tijdens het transport, neem dan binnen 3 werkdagen contact met ons op, zodat we snel een claim kunnen indienen bij het koeriersbedrijf en het probleem kunnen oplossen.

Als u vragen heeft, stuur dan een e-mail naar sales@alsavo.com en vermeld uw ordernummer.

Zodra we het leveringsbewijs van het verzendbedrijf ontvangen, beschouwen we dit als bewijs dat de goederen zijn ontvangen.

Als u andere vragen heeft, kunt u ook een e-mail sturen naar onze klantenservice op sales@alsavo.com.